پرسش در مورد محصولات ووکامرس

[fusion_builder_container hundred_percent=”no” equal_height_columns=”no” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” parallax_speed=”0.3″ video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” overlay_color=”” video_preview_image=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” padding_top=”” padding_bottom=”” padding_left=”” padding_right=””][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”no” min_height=”” hover_type=”none” link=””][fusion_text]

در شروع طراحی و ساخت یک وبسایت یکی از مهم ترین رکن ها تعامل با کاربران آن سایت است.

چرا که به کمک تعامل خواهیم توانست ایرادات وبسایتمان را رفع کنیم و در راستای بهتر شدن سایت گام بر داریم.

حال زمانی که یک فروشگاه اینترنتی می سازیم هم همینطور است و در گام بعدی باید سیستم هایی ایجاد کنیم تا مشتریان بتوانند با ما ارتباط برقرار کنند، نظر دهند، امتیاز دهند و…
اما یکی از مواردی که شاید تا به امروز به آن اهمیت نداده باشید و یا به آن توجه نکرده باشید ایجاد بخشی برای پرسیدن سوال توسط مشتری و از فروشنده است.
فرض کنید محصولات زیادی را در فروشگاه اینترنتی خود قرار داده اید، مسلما اطلاعات کاملی هم باید در مورد هر محصول بگذارید تا مشتریان شما بتوانند به راحتی اطلاعات خوبی در مورد محصول کسب کنند و بعد از آن نسبت به خرید اقدام کنند.

اما گاهی پیش می آید که مشتری سوالی دارد که با جستجو در اطلاعات محصول پاسخ آن را نمی یابد یا اینکه بین چندین محصول و مقایسه ی آن ها به مشکل می خورد و نیازمند کمک گرفتن و طرح سوال است.

مشتری می تواند در بخش ایجاد دیدگاه سوال خود را مطرح کرده تا کاربران نظرات خود را در خدمت او قرار دهند یا به صورت نظر پیام خود را بگذارد اما هیچ کدام از این روش ها مطمئن نیست چون به طور حتم پاسخی که فروشنده به مشتری می دهد قاطعانه تر از سایر کاربران خواهد بود.
پس ما باید بخشی در فروشگاه ووکامرسی خود ایجاد کنیم که امکانی برای طرح سوال توسط مشتری و ارسال آن برای فروشنده در فروشگاه ما ایجاد کند.

برای افزودن این قابلیت به فروشگاه خود شما می توانید از افزونه Product Enquiry for WooCommerce کمک بگیرید.

معرفی و آموزش افزونه Product Enquiry for WooCommerce

در واقع این افزونه فرمی می سازد که مشتری می تواند اطلاعات خود را وارد کرده و سوال خود را مطرح کند و برای مدیر فروشگاه ارسال کند.

این فرم به صورت یک لایت باکس و قبل از انتقال محصول به سبد خرید نمایش داده می شود تا کاربر در صورت نیاز بتواند سوالات خود را مطرح کند تا توسط فروشنده پاسخ داده شود.

با مراجعه به پیشخوان وردپرس افزونه را نصب و سپس آن را فعال می کنیم. پس از فعال سازی، گزینه طرح سوال برای محصول در زیر منوی محصولات مشاهده می شود.

product-enquiry-for-woocommerce1

برای انجام تنظیمات افزونه بر روی این گزینه کلیک کنید تا وارد صفحه ی مخصوص به آن شویم.

تنظیمات فرم پرسش در افزونه Product Enquiry for WooCommerce

product-enquiry-for-woocommerce2

در اینجا فقط تب تنظیمات فرم پرسش را باید بررسی کنیم زیرا سایر گزینه ها مربوط به نسخه پرمیوم افزونه است که ما در این آموزش کاری با آن نداریم.

اطلاعات ایمیل: در این بخش شما آدرس ایمیل گیرنده یا همان فروشنده را وارد می کنید و عنوان پیش فرضی برای آن تعیین کنید.

تنظیمات فرم: متنی که متعلق به عنوان دکمه ی طرح پرسش است را می توانید تنظیم کنید و سپس مشخص کنید که این دکمه در چه موقعیتی قرار گیرد.

پس از انجام تنظیمات، آن را ذخیره کنید و به صفحه ی محصولات مراجعه کنید تا نتیجه کار را مشاهده کنید.

product-enquiry-for-woocommerce3

همانطور که در تصویر هم می بینید با کلیک بر روی دکمه ی طرح سوال برای این محصول فرمی به صورت لایت باکس نمایش داده می شود که مشتری می تواند سوال خود را مطرح نماید و برای فروشنده ارسال کند.

صفحه افزونه Product Enquiry for WooCommerce در مخزن وردپرس

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

  • facebook
  • googleplus
  • twitter
  • linkedin
  • linkedin
  • linkedin

دانشجو در رشته کامپیوتر نرم افزار و همچنین طراح و برنامه نویس وب و اندروید

  • facebook
  • twitter
  • googleplus
  • instagram
  • pinterest

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *