Simple Simon Live Chat افزونه چت و گفتگوی حرفه ای

در بسیاری از وب سایت ها نیاز به وجود بستری برای گفتگو (چت) آنلاین با مشتریان برای مواردی همچون پشتیبانی و یا مشاوره در خرید احساس می شود؛ اما فراهم کردن این بستر معمولاً با تقبل کردن هزینه های نسبتا زیادی همراه است. در این پست قصد داریم به معرفی افزونه ای با تنظیمات ساده و در عین حال بسیار کاربردی بپردازیم.

افزونه گفتگوی آنلاین ساده ی سایمون افزونه ایست که در عین سادگی امکانات متعددی را برای شما فراهم می آورد.

برخی از این امکانات عبارتند از:

امکان گفتگوی آنلاین

امکان تغییر وضعیت به آفلاین

امکان تعریف صدای دریافت پیام

امکان گفتگو با چندین کاربر به طور همزمان

امکان تغییر رنگبندی پوسته

امکان تغییر متن های بخش گفتگو شامل نام جعبه گفتگو و نام و توضیحات کلیدها

امکان نمایش جعبه گفتگو در تمامی جهات صفحه

و …

این افزونه به شما امکان انجام کارهایی همچون برقراری ارتباط با مشتریان خود، پیش از خرید و ترغیب آنان به خرید محصولات و حتی کارهایی همچون برقراری ارتباط با خوانندگان یک وبلاگ ساده را فراهم می کند.

راه اندازی افزونه

پس از بارگذاری و نصب افزونه از فهرست های پیشخوان به صفحه تنظیمات گفتگوی آنلاین مراجعه کنید.

پس از آن گزینه های موجود را مطابق با نیازتان تکمیل کنید و به روی کلید ذخیره کلیک کنید.

در ادامه به شرح گزینه های موجود در تنظیمات افزونه می پردازیم.

  • فعال / غیرفعال : هنگامی که افزونه فعال باشد جعبه گفتگو در صفحات سایت به نمایش در می آید.
  • وضعیت : اگر وضعیت شما آنلاین باشد می توانید با کاربران خود گفتگو کنید و اگر آفلاین باشد کاربران شما می توانند پیام های خود را ثبت کرده و ایمیل ارسال کنند.
  • صدای هشدار : در صورت فعال سازی هنگام دریافت پیام جدید فایل صوتی beep (که در پوشه افزونه ذخیره می شود) پخش خواهد شد.
  • چپ : جعبه به صورت پیشفرض در سمت راست صفحه قرار دارد اما اگر این گزینه را فعال کنید به سمت چپ صفحه انتقال خواهد یافت.
  • بالا : جعبه به صورت پیشفرض در پایینصفحه قرار دارد اما اگر این گزینه را فعال کنید به بالای صفحه انتقال خواهد یافت.
  • پوسته : از این رنگ برای پس زمینه جعبه گفتگو و کلید ها استفاده خواهد شد؛ می توانید با کلیک به روی فیلد رنگی و انتخاب رنگ دلخواهتان پوسته جعبه گفتگو را شخصی سازی کنید.
  • عنوان : نام جعبه گفتگوست که در وب سایتتان نمایش داده می شود.
  • پیام آفلاین : هنگامی که هیچ اپراتوری آنلاین نباشد این پیام نمایش داده می شود.
  • پیام قطع ارتباط : هنگامی که اپراتور یا مشتری گفتگو را ترک کنند و یا دسترسی یکی از آن دو به اینترنت قطع شود این پیام نمایش داده می شود.
  • پیام انتظار : این پیام تا زمانی که اپراتور در دسترسی گفتگو با کاربر را آغاز نکرده است نمایش داده می شود.
  • پیام خوش آمد گویی : هنگامی که اپراتوری به کاربری متصل شود این اولین پیامی است که از طرف اپراتور ارسال می شود.
  • متن های نگهدارنده : این متن ها در فیلد های مربوطه نمایش داده می شوند تا زمانی که کاربر در فیلدها عبارتی را تایپ کند. پس از آنکه کاربر شروع به تایپ کند متن های نگهدارنده محو خواهند شد.

بعد از ذخیره تنظیمات کافیست وارد صفحات وب سایتتان شوید تا جعبه گفتگوی آنلاین را در صفحات سایتتان مشاهده کنید. برای درج این جعبه به هیچ تغییری در ساختار پوسته و یا برگه ها نیاز نیست و این فرایند به صورت خودکار انجام خواهد شد.

  • facebook
  • googleplus
  • twitter
  • linkedin
  • linkedin
  • linkedin

یک طراح جوان وب ...

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.