افزونه JS Support Ticket یک سیستم پشتیبانی بسیار امن می باشد ، که به شما امکان می دهد یک سیستم پشتیبانی کامل و بی نقص را به صورت بسیار ساده در وب سایت وردپرسی خود اجرا کنید .

این سیستم پشتیبانی با استفاده از ویژگی های بسیار عالی و کاربردی خود ، یک تجربه خوشایند را برای کاربران وب سایت شما ایجاد می کند .

امکانات افزونه سیستم پشتیبانی JS Support Ticket  عبارتند از :

  • امکان ایجاد تیکت در سمت کاربر
  • امکان ایجاد تیکت توسط کاربران سایت و یا کاربران مهمان (بدون ثبت نام در سایت)
  • امکان درج آیکن پشتیبانی در نمای کاربری به همراه گزینه های فراوان برای تنظیم آن
  • امکان ایجاد تیکت توسط مدیریت ، به نمایندگی از کاربران
  • امکان پیوست کردن چند فایل در هنگام ارسال تیکت و یا پاسخ دادن به تیکت
  • فیلترهای قدرتمند برای مدیر سایت و کاربران سایت
  • قابلیت تعریف اولویت های مختلف
  • قابلیت تعیین رنگ برای هر اولویت و نمایش تیکت به رنگ اولویت در لیست تیکت ها
  • امکان واگذاری یا انتساب دپارتمان دلخواه به هر تیکت
  • نمایش وضعیت هر تیکت و هایلایت کردن آن
  • ارسال ایمیل اعلان تیکت جدید بر اساس تنظیمات انجام شده به مدیر
  • امکان تغییر و ویرایش هر تیکت در هر زمان ممکن توسط مدیر
  • قابلیت استفاده از ویرایشگر HTML برای ارسال تیکت
  • نمایش اعلان ها و پیام های اتوماتیک به کاربران در زمان ارسال یک تیکت جدید
  • رسپانسیو بودن کامل افزونه در سمت کاربر (Front End) و همچنین مدیریت وردپرس (Back End)
  • امکان تغییر متن ایمیل توسط مدیریت به صورت بسیار آسان
  • امکان ایجاد فیلدهای سفارشی برای تیکت ها
  • قابلیت فعال یا غیرفعال کردن فیلدهای سفارشی توسط مدیریت
  • امکان تغییر ترتیب تیکت ها به صورت آسان برای مدیر وردپرس
  • قدرتمند و انعطاف پذیر
  • استفاده آسان
  • امکان تعریف دپارتمان ها به صورت نامحدود
  • امکان قرار دادن فرم ” ارسال تیکت جدید ” و ” تیکت های من ” در برگه یا نوشته دلخواه توسط کدهای کوتاه
  • قابلیت سفارشی سازی و پیکربندی بسیار ساده
  • طراحی شده بر اساس فریم ورک قدرتمند و جهانی بوت استرپ

دانلود نسخه انگلیسی افزونه Js Support Ticket به صورت کاملاً رایگان از مخزن وردپرس

تصاویری از محیط نسخه فارسی افزونه JS Support Ticket

wordpress-js-support-ticket-front-end-1

wordpress-js-support-ticket-front-end-2

wordpress-js-support-ticket-front-end-3

wordpress-js-support-ticket-admin-1

 wordpress-js-support-ticket-admin-2

wordpress-js-support-ticket-admin-3

wordpress-js-support-ticket-admin-4

wordpress-js-support-ticket-admin-5

wordpress-js-support-ticket-admin-6

wordpress-js-support-ticket-admin-7

wordpress-js-support-ticket-admin-8

wordpress-js-support-ticket-admin-9

wordpress-js-support-ticket-admin-10

wordpress-js-support-ticket-admin-11

wordpress-js-support-ticket-admin-12